POLITICAS DE REEMBOLSO

1.- No hay devoluciones en artículos gratis, donde sólo se paga por el envío.

2.- Nuestra política de reembolso es aplicable dentro de los primeros 3 días. Si recibe el artículo dañado de fabrica, si es así, envíenos una foto y video del producto a nuestro correo tiendadean@gmail.com

3.- Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin uso y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original.

 

En el término de los envíos el comprador cubre con el envío del producto a su domicilio.

 

 Intercambios (si corresponde)

Previamente al intercambio el comprador debe enviar un video de la falla de fábrica del producto. Solo reemplazamos los artículos si están defectuosos o dañados por fallas de fábrica y para hacer el intercambio el comprador debe pagar el envío del objeto intercambiado. Si necesita cambiarlo por el mismo artículo, envíenos un correo electrónico a tiendadean@gmail.com y envíe su producto.

 

Envío

Para devolver su producto, debe enviarlo a: Tienda dean Store - Lima,  Lima, Perú.

Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su producto. Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de su reembolso.

Dependiendo de dónde viva, el tiempo que le tome a su producto intercambiado llegar a usted puede variar.

y envíe su producto a: TIENDA DE LIMA

Comunicarse al correo tiendadean@gmail.com